價格
月付 NT$ 8,000 起
含稅；依電腦台數與服務範圍
- 服務範圍
- 花蓮縣全區
- 到場服務
- 平日 08:00–17:00
常見狀況
你可能遇到的情況
電腦的事都是會計、行政兼著處理，出問題不知道找誰
每次都等到不能用了才叫修，工作直接停擺
設備有幾台、什麼時候買的、保固到什麼時候，沒有人說得清楚
叫外面的廠商，每次來的人都不一樣，還要重新解釋一次
服務流程
我們怎麼做
- 01
現況盤點
清點電腦、伺服器與網路設備，記錄規格、購入時間與目前狀況，建立設備清冊。
- 02
建立監控
為重要設備加上硬碟健康、備份狀態與連線監控，異常時我們會先收到通知。
- 03
定期保養
依約定週期檢查系統更新、磁碟空間、防毒狀態與備份結果，並清理實體灰塵。
- 04
報修處理
能遠端處理的先遠端處理，需要到現場就安排到場。平日 08:00–17:00 到場，其餘時段依合約規定。
- 05
定期回報與建議
回報設備狀況，提醒即將到期的保固與建議汰換的設備，讓採購可以提前規劃。
交付內容
你會拿到什麼
- 設備清冊與現況報告
- 定期保養與系統更新
- 硬碟與設備健康監控、異常主動通知
- 遠端處理與到場報修
- 汰換與採購建議
價格
月付 NT$ 8,000 起
含稅；依電腦台數與服務範圍
包含
- 定期保養與檢查
- 設備監控與異常通知
- 合約範圍內的遠端與到場處理
- 設備清冊維護與汰換建議
不包含
- 硬體零件、耗材與原廠授權費用
- 網路佈線、機櫃等工程，會另外報價
常見問題
關於企業電腦長期維護合約
到場時間怎麼算？
平日 08:00–17:00 到場處理，其餘時段依合約規定。能遠端解決的問題會先遠端處理，通常比等到場更快。
幾台電腦以上才適合簽維護合約？
沒有硬性門檻。我們會先看設備數量與實際狀況再報價；台數不多但資料很重要的公司，也可以只做備份與監控。
合約要簽多久？包含哪些範圍？
期間與服務範圍在簽約前會一起確認並寫進合約，不會含糊帶過。有不在範圍內的工作，會事先報價再施作。
已經有配合的廠商，可以只補一部分嗎？
可以。例如只做監控與備份，硬體維修仍由原廠商處理，我們也接受這種分工。
先聊聊你的狀況
描述一下現在遇到的問題，或直接拍照傳過來。能遠端處理的先遠端處理，需要到現場就安排到場。
服務範圍：花蓮縣全區・到場服務 平日 08:00–17:00